Obchodní podmínky

Ceny některých produktů v našem eshopu se mohou lišit od cen v naší kamenné prodejně. Pokud si produkt vyberete v našem eshopu a přijdete si jej pak zakoupit do naší kamenné prodejny v Ostravě a cena v eshopu je nižší než v prodejně, nahlaste tuto skutečnost obsluze a produkt Vám bude prodán za cenu uvedenou v eshopu. Tím, že jste si již sami produkt vybrali a prostudovali potřebné informace o tomto produktu, šetříte nám čas a zboží Vám můžeme prodat levněji:-)


 

Zboží doručujeme:

  • Dle velikosti a váhy (do 30kg a do hodnoty 100.000,-Kč) Balíkem do ruky České pošty. Zboží zaslané Balíkem do ruky Vám Česká pošta dodá následující pracovní den po dni odeslání. Balík je doručen až do vašeho bytu/kanceláře v běžných doručovacích hodinách pošty. Pokud nejste zastiženi na adrese, zanechá vám Česká pošta písemné upozornění o uložení zásilky.
  • Zásilky nad 30kg odesíláme smluvní přepravní službou (Sběrná službaTOPTRANS)
  • Dovozem na místo určení přímo dodavatelem zboží
  • Zboží lze i osobně odebrat na adrese dodavate: Ostrava-Mariánské Hory, Slévárenská 412/10.

 

Sazby za přepravu:

  • U objednávky zboží v celkové hodnotě vyšší než 3.000,-Kč je doprava ZDARMA na celém území ČR - platí pro všechno zboží z e-shopu (mimo trezorů nad 30kg).

  • U objednávky zboží (mimo trezorů nad 30kg) v celkové hodnotě nižší než 3.000,-Kč účtujeme poštovné ve výši 98,-Kč (za platbu na dobírku příplatek 32,-Kč)
 
  • Cena za dopravu trezorů, sejfů, skříní nad 30kg po celé ČR (bez nastěhování a instalace) = jednotná cena:
    • platba bankovním převodem (před dodáním zboží): cena dopravy 600Kč vč.DPH
    • platba dobírkou: cena dopravy 650Kč vč.DPH 
 
  • Pokud je produkt označen visačkou DOPRAVA ZDARMA, účtujeme za přepravu 0Kč. (poznámka: stačí, aby jste objednali 1 produkt označený visačkou DOPRAVA ZDARMA a máte dopravu i všech ostatních/neoznačených objednaných produktů zdarma)

 

Termín dodání:

Dodávky předmětu plnění budou dle dostupnosti produktů a provozních možností dodavatele realizovány v co nejkratším termínu:

  • obvykle do 5 - 10 pracovních dnů
  • u zboží vyráběného na zakázku (zejména trezory) může být dodací lhůta delší (u trezorů vyšších bezpečnostních tříd až 25 pracovních dní)
  • o termínu dodání bude zákazník vždy telefonicky nebo e-mailem uvědoměn a musí dodavateli termín dodání odsouhlasit.

 

Místo a způsob dodání:

Místo odběru je stanoveno na základě objednávky kupujícího. Za splnění dodávky se považuje dodání zboží na uvedenou adresu. Součástí dodávky není instalace předmětu plnění. Instalaci si lze však objednat (individuálně kalkulovaná cena).

Dopravu na adresu určení zajišťuje prodávající. Zásilka se zbožím standardně obsahuje daňový doklad (fakturu) a návod na používání výrobku. Při převzetí zboží od přepravní služby resp. pošty si vždy pečlivě zkontrolujte neporušenost přepravního obalu. V případě, že obal je poškozen, uveďte tuto informaci do předávacího protokolu přepravní služby, pošty.

Způsob plateb:

  • Platba v hotovosti (nebo platební kartou) při osobním odběru zboží na prodejně dodavatele (Ostrava-Mariánské Hory, Slévárenská 412/10)
  • Platba na dobírku (při zaslání obchodním balíkem České pošty nebo Sběrnou službou)
  • Platba bankovním převodem (platba předem) – zboží bude odesláno až po připsání příslušné částky na účet dodavatele.

Bankovní spojení dodavatele : ČSOB č.účtu 134439895/0300

(variabilní symbol = číslo zálohové faktury, která vám bude e-mailem odeslána)

  • Platba bankovním převodem se splatností dle dohody (zpravidla 14 dní) – jen pro smluvní odběratele

Nepřevezme-li kupující předmět plnění z vlastních důvodů (např. není schopen uhradit kupní cenu), nese kupující veškeré náklady spojené s opakovaným dodáním nebo vrácením zboží dodavateli.

EET:

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající od 1.3.2017 povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

 

Vyhrazujeme si právo:

  • odmítnout objednávku zákazníkovi, který v minulosti neodebral či řádně nezaplatil závazně objednané zboží
  • stornovat objednávku, ve které byla zvolena možnost "platba převodem", ale platba zákazníka nebyla připsána na náš účet do 10 kalendářních dnů od zaslání zálohové faktury
  • objednávku neakceptovat v případě vyprodání zásob nebo neočekávané změny cen (zákazníka budeme o neakceptaci objednávky telefonicky nebo e-mailem informovat)
  • změny cen. Platné ceny jsou potvrzeny kupujícímu v okamžiku potvrzení objednávky. Je-li platná cena totožná nebo nižší než na objednávce, nemusí být zpětně kupujícímu potvrzována a zboží je mu dodáno za platnou cenu v okamžiku přijetí objednávky. Pokud je cena vyšší než cena uvedená na objednávce, prodávající neprodleně o této skutečnosti informuje kupujícího, který může novou cenu přijmout nebo dodávku odmítnout.

Kupující se zavazuje, že:

  • při objednávce zboží uvede úplné a pravdivé údaje (především místo dodání), zároveň souhlasí s tím, že dokončením objednávky (stisknutím tlačítka "Odeslat objednávku" na stránce s objednávkovým formulářem), bude tato objednávka považována za závaznou a zboží bude expedováno.
  • zakoupené zboží odebere a zaplatí cenu za něj dohodnutou s prodávajícím
  • odesláním elektronické objednávky bez výhrad akceptuje veškerá ustanovení Nákupního řádu tohoto internetového obchodu